云盘与文件

选择合适的存放位置

智能体也有与自己相关的资料和技能目录。无需记住这些目录的技术路径，可以让助手说明保存位置，并从界面的云盘入口打开。

把资料交给助手

1. 从电脑拖文件到输入框，或使用附件入口。
2. 等待上传结束，附上一句明确的处理要求。
3. 发送后，附件会保存到目标会话或频道对应的云盘。

从已有云盘拖入输入框，是先把文件放进草稿；发送时才会处理附件。拖进草稿又取消，不等于已经把文件交给助手。

目前聊天附件上传单个文件支持到 512 MiB；上传中断需要重新上传。大文件可先拆成与任务相关的小份，也能帮助助手更准确地处理。

预览、下载和整理成果

点击文件卡片或在云盘中打开文件，可以使用支持的预览方式。图片、文本、文档和视频的显示方式不同；无法预览时，可以下载后用对应软件打开。视频可以通过播放器播放和拖动进度。

可以在云盘中创建文件夹、重命名、复制或移动文件。把会话中的附件拖到已打开的云盘文件夹，会复制一份，原附件仍保留。只有实际放下才会复制。

建议每个项目保留“原始资料”“处理中”“最终成果”三个目录，避免把初稿当成最终版。让助手处理前先复制原件，也是清晰保留版本的方法。

云盘与工作沙箱的区别

云盘是资料柜；工作沙箱是助手临时使用的云端电脑。安装的软件、正在运行的程序和临时文件可能在沙箱中，未必已经保存到云盘。

请把最终报告和相关表格保存到当前会话云盘。
完成后列出文件名、用途和打开链接。
不要只留在临时工作目录里。

归档会话会销毁工作沙箱，但不会自动删除会话云盘文件。分叉会话也不会复制一整份原云盘。删除、移动原文件可能影响已有引用，整理前先确认有哪些地方在使用它。

为什么文件打不开

先检查当前组织是否正确、文件是否被移动或删除，以及你是否有权限。分享链接只能访问它获准公开的内容，不能打开分享者所有云盘。

如果只是在浏览器里无法预览，尝试下载原文件。若助手只给了本地临时路径，请让它把文件复制到云盘并返回可打开的链接。