Comparte sesiones y resultados
Elige entre entregar un archivo, utilizar una carpeta compartida o crear una instantánea de sesión de solo lectura, según lo que necesite el destinatario.
En esta página
Elige el alcance
| Necesidad | Forma adecuada |
|---|---|
| Ver solo el archivo final | Descargarlo o usar una carpeta accesible |
| Entender la conversación y el proceso | Compartir una instantánea de sesión |
| Colaborar de forma continua | Usar canales y recursos compartidos |
| Mostrar material públicamente | Utilizar archivos expresamente públicos |
Desliza a los lados para ver una tabla ancha.
Crear una instantánea
Abre la opción de compartir de la sesión, lee el aviso y genera el enlace. La instantánea es de solo lectura: no permite operar tu sesión original.
El enlace también puede acceder a archivos permitidos del disco de sesión existentes al crear la instantánea. No abre todos tus discos, pero tampoco equivale a compartir únicamente la última respuesta.
Cualquier persona que obtenga el enlace puede leer la instantánea y sus archivos permitidos. Reenviarlo amplía la audiencia.
Revisar antes de enviar
Comprueba datos de clientes, conversaciones privadas, contactos, información de cuentas y adjuntos. Si solo necesitan el informe final, entregar un archivo limpio facilita controlar el alcance.
No supongas que mensajes posteriores aparecen automáticamente en una instantánea anterior. Comprueba la vista compartida y reemplaza el enlace cuando necesites actualizarla.
Revocar o reemplazar
Vuelve a los controles para cancelar o sustituir el enlace. La revocación invalida el actual; la sustitución invalida el anterior. La organización puede restringir crear o reemplazar enlaces.
Revocar no recupera capturas, copias ni descargas que otros ya hayan realizado.
Resolver problemas de acceso
Comprueba que el enlace está completo, sigue vigente y los archivos existen. Una ruta interna puede necesitar cuenta y permisos; no es una descarga pública.
Si no puedes compartir, revisa la política de la organización. Mover documentos internos a almacenamiento público no es una forma adecuada de eludirla.